別府市はこのほど、温泉課が所管する市有温泉施設の令和２年度の入浴者数を発表した。入浴者の総数は１１４万８１２２人で、前年と比べて２０・７３％減少した。
有料の入浴者数は、６９万３９２４人（前年比２８・４８％減）。無料入浴者数は４５万４１９８人（同４・９９％減）で、うち高齢者優待４０万４６２５人（同７・３％増）、その他無料入浴４万９５７３人（同５０・９％減）。令和２年度は、新型コロナウイルスの感染拡大防止のため、無料開放イベントが実施されなかったことなどによる減少とみられる。高齢者優待は７０歳以上の市民に発行していたが、令和２年度で終了した。
利用料金（指定管理者の収入）収入は、９８３１万９０３０円（同３８・８７％減）、使用料（市の歳入）収入は、８５４３万２５２０円（同３６・０９％減）となった。
温泉別では、不老泉が１６万３８５１人、堀田温泉１６万２千人、湯都ピア浜脇・浜脇温泉１５万５５４６人、亀陽泉１１万１３５６人、柴石温泉１０万５４４人、海門寺温泉８万４７６４人、浜田温泉７万８２７６人、田の湯温泉６万１４２０人、湯都ピア浜脇・多目的温泉５万９９６６人、永石温泉４万８３６５人、竹瓦温泉・普通浴４万７３２５人、北浜温泉２万６８９３人、別府海浜砂湯２万３１９人、鉄輪むし湯１万６７７７人、竹瓦温泉・砂湯１万７２０人。
新型コロナの影響で、観光客が大幅に減少したことや緊急事態宣言を受けて４月２０日から５月末まで休業した竹瓦温泉・砂湯（同６４・３９％減）、別府海浜砂湯（同６３・６１％減）、鉄輪むし湯（同５７・７４％減）は大幅に減った。また、その他の温泉でも、永石温泉以外の温泉施設では、利用者が減少している。