杉乃井ホテル３年連続１位

　オリックス・ホテルマネジメント株式会社（似内隆晃取締役社長）が運営するホテルのうち、別府温泉杉乃井ホテル、ホテルミクラス（静岡県熱海市）、箱根・芦ノ湖はなをり（神奈川県）、ホテルユニバーサルポートヴィータ（大阪市）の４施設が、ホテル・旅館予約サイト「一休ドットコム」が発表した「一休ＦＡＶＯＲＩＴＥＳ２０２０」にランクインした。杉乃井ホテルのランクインは３年連続。
　「一休ＦＡＶＯＲＩＴＥＳ２０２０」は、２０１９年度に利用したユーザーから高い支持を得た旅館・ホテルをランキング形式で発表しているもの。４２部門ある。杉乃井ホテルは九州のリゾートホテル部門で３年連続１位を獲得した。
　グループの旅館・ホテルでは、クレンリネンポリシーの一部を改正し、新型コロナウイルス感染症対策を強化。より安心して訪れてもらえるように工夫をしている。